szczegóły stanowiska
Store Manager
OperationsPoznańStacjonarniePełny etatMidPraca poniedziałek-piątek
Dołącz do poznańskiego zespołu jako Kierownik Sklepu! Miej realny i bezpośredni wpływ na funkcjonowanie operacji i osiągane wyniki biznesowe w dynamicznie rozwijającej się organizacji na rynku polskim.
Zakres obowiązków
- Zarządzanie codzienną działalnością operacyjną sklepu/magazynu
- Koordynowanie procesów przyjęcia towaru, magazynowania, kompletacji zamówień oraz wysyłki
- Optymalizacja procesów operacyjnych w celu zwiększania efektywności i jakości realizowanych działań
- Zarządzanie gospodarką magazynową, monitorowanie poziomu zapasów oraz minimalizowanie strat i nadwyżek
- Planowanie i ustalanie grafiku dla zespołu pracowników
- Zarządzanie, rozwój i motywowanie zespołu pracowników
- Monitorowanie realizacji kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz wdrażanie działań usprawniających
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów oraz dbanie o wysoki poziom obsługi
- Kontrola kosztów operacyjnych oraz identyfikowanie możliwości zwiększania efektywności kosztowej
- Dbanie o przestrzeganie standardów bezpieczeństwa i higieny pracy
- Wdrażanie nowych rozwiązań, procesów oraz technologii wspierających rozwój operacji
- Współpraca z innymi działami firmy w realizacji celów strategicznych
- Przygotowywanie raportów i analiz wspierających decyzje biznesowe
- Aktywne wsparcie zespołu w rozwiązywaniu bieżących wyzwań operacyjnych
Wymagania
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, najlepiej w branży retail, e-commerce lub logistyce
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i budowaniu zaangażowania pracowników
- Umiejętność analizy danych oraz pracy z KPI
- Doświadczenie w optymalizacji procesów operacyjnych
- Bardzo dobre zdolności organizacyjne, komunikacyjne i interpersonalne
- Samodzielność, odpowiedzialność i nastawienie na realizację celów
- Dobra znajomość pakietu MS Office
Co oferujemy
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Prywatna opieka medyczna
- Brak dress code’u 26 dni urlopu niezależnie od doświadczenia zawodowego